お客様から当スタッフへ寄せられた声
- 購入(神奈川県在住)
-
当日にもかかわらず今回購入した物件の内見をさせていただくことができとても感謝しています。
これまでいくつかの物件の内見をしてきましたが、どの担当の方もひとまず申し込みをという姿勢でしたが今回の担当の方はよく考えて下さいと言って下さいました。
本当にありがとうございました。 -
この度、お客様にお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。
今回お手伝いさせていただいたお客様は、他県にお住まいだったこともあり、事前にネット上で公開されている情報をすみずみまでお調べになられ、一件のマンションに絞ってご覧いただくというお約束でご見学にお越しいただきました。
事前にご提供した詳細資料（重要事項説明書や分譲時パンフレット等）をご覧いただく限り、特にご不満もないとのことで、私もご契約からお引渡しまでのプレゼンを全て用意し、満を持して当日を迎えましたが、実際に室内をご覧になられている最中、どこかご満足いただけていないご様子を察知した為、改めてご希望条件のヒアリングをさせていただきました。
お客様のお話を聴き、本当に優先したい内容が何だったのかが徐々に分かってくる中で、たまたまではありましたが、頭にひらめくマンションがあった為、昼食をお摂りいただく間もなく現地をご案内させていただいた結果、この度のご契約に至った次第です。
急遽、ご案内が決まり土地勘のあまりないところでご決断いただくことになる為、購入されたあとに後悔されるようなことだけは絶対に避けたく、一旦冷静になってお考えいただきたい旨を申し上げたのですが、そのことがお客様とって良い印象になったのであれば、これほど嬉しいことはありません。
十人十色という言葉がある通り、厳しい評価をいただくお客様も当然いらっしゃいますが、これまで多くのお客様から支持されて今がありますので、これからも一人でも多くのお客様に喜んでいただける仕事をしてまいりたいと心から思います。（増山 裕人） - 売却(神奈川県在住)
-
増山様には今回で4件目の取引を担当していただきました。
いつも的確かつ誠実に対応していただき、感謝しております。
今後も取引をする時には、増山様を指名させていただきます。
ありがとうございました。 -
初めてお取引きいただきましたのは、20年近く前のまだ私が30歳前半の頃でしたので、自分の営業成績のことばかり考えていた時期かと思います。その後、厳しくもやりがいのある不動産営業を通じて気付いたことや学んだことを、お客様の為に活用していただきたいという社会的な使命を感じるよう自分自身が成長するまで、長きに渡って懇意にしていただいてまいりました。
若い頃とは無縁だった身体的な衰えから、ご案内中に私が体調不良で倒れてしまった時にも助けていただいたり、私にとっても特別な存在のお客様です。
今回このようなお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
これからも、不動産のことでお力になれるときにはいつでも駆け付ける所存です。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。（増山 裕人） - 購入(神奈川県在住)
-
とても丁寧かつ親切に対応していただきました。
こちらの要望を多くでも満たしてくれるような物件をご案内いただきました。
自転車置き場の空き状況を購入希望物件および周辺の自転車置き場の空き状況まで調べてくださいました。
物腰が柔らかく、丁寧な言葉づかいで清潔感ある方でした。
自己資金の目安や将来的な支払金額などを考慮して適格な資金計画をたてていただきました。
物件はもとより、担当者の対応が素晴らしかったです。
丁寧にわかりやすく説明してくださいました。
煩雑な書類の説明も丁寧にしていただきました。
分かりにくい箇所も丁寧にご説明いただきました。
細かいスケジュールをたててくださいました。
完璧です。
こちらの疑問をすぐに解決してくださりとても素晴らしい対応でした。
増山様のような素晴らしい担当者がいらっしゃる御社ならまた利用させていただきたいです。 -
大変好評価をいただき、恐縮しきりです。
このお客様は非常に頭の回転の早い方で、火災保険の仕組みについても私よりお詳しいのではないかと思うくらい知識の豊富な方でした。
買替え予定であった売主様の引渡し期日が、非常にタイトなスケジュールであった為、買主様のご協力なくしては決して成就しない案件でしたが、こちらの説明を聞いて一度で全てを理解していただき、全面的に日程調整にご協力いただいたり、私の方こそ色々な面で助けていただきました。
お客様がおっしゃる「完璧」なご対応が出来たとは決して考えておりませんが、常々お客様のご満足の為に仕事をすることが自分の使命だと考えここまでやってきましたので、お客様にお喜びいただけたことが何よりうれしいです。
新居での新生活がお客様にとって末永い幸せの日々になることを心より願っております。（増山 裕人） - 売却(神奈川県在住)
-
契約時、本当に安心してお任せすることができ感謝しています。
ありがとうございました。 -
弊社をご信頼いただき、お任せくださったお客様のご期待に沿うことができ、本当に良かったです。
寒い中、設備点検の為に長時間お立合いいただいたり、ご案内や下見会などいつもお時間を融通してお立合いいただけたからこそ、良いお取引となりました。本当にありがとうございました。（増山 裕人） - 売却(神奈川県在住)
-
売却に関して不安がありましたが、こちらの要望を正確に把握して頂き、予想以上のスピードで契約することができました。説明も大変わかりやすく、コミュニケーションもとても取りやすかったです。感謝しております。お世話になり有難うございました。
-
今回はチラシをご覧いただきご売却のご相談を頂戴したお客様です。実際にお会いして、ご売却に対してのご意向を伺う中で、お客様にとって最善の方法は何かを考えご提案させていただきましたが、このようにお喜びいただけたことを嬉しく思います。弊社をご信頼いただき、お任せいただきましたお客様には、いつでも気持ちよくご利用いただけるよう、常に自分を律して誠実にご対応してまいりたく存じます。この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。（増山 裕人）
- 売却(神奈川県在住)
-
15年程以前、戸建の売却及びマンション購入で増山さんに大変お世話になり、人間的にも能力的にも十分信頼できる方だと分かっていたので今回の住みかえも増山さん指名でお願いしました。おかげさまで今回もこちらの希望に沿う物件を入手することができ今迄居住のマンションも無事売却することが出来ました。新しいマンションを探してもらいリフォームを済ませ引越、入居後からの売却活動ということで結局1年を越えてしまい増山さんを長期間拘束してしまう結果になってしまいましたが、それにもかかわらず御多忙な中最後迄いろいろと御提案・御配慮いただき家内共々大変感謝いたしております。
-
15年前のお取引のことはよく覚えていますが、当時もご自宅の売却と新居の購入をお手伝いさせて頂きました。当時の私はまだ20歳代で至らない点も多くあったかと思いますが、時を経てもまたお声掛け頂いたことに大変感激しています。業界歴丸20年を超え、営業成績を達成することが主眼ではなく、不動産取引の専門家として大切なお客様の人生の節目節目に寄り添えるような存在でいたいと考え仕事しています。お客様にお喜び頂けるこの仕事が天職だと感じています。（増山 裕人）
- 売却（東京都在住）
-
今回、町田センターの増山様に担当頂きまして、本当に感謝をしております。
他社に依頼してから１年間売却出来ず、悩んでおりました。全てにおいて信頼できますし、不動産の知識や、増山様がもっている良い運気などが、スピードをもって売却に結びついたと思います。
また、何かの機会がありましたらお願いをしたいです。
これからも、僕のように困ったお客様や、不動産について悩んでいる人、売却、購入をする全てのかたに、増山様がこれからのご活躍されることを願っております。
本当にありがとうございました。感謝の言葉しかございません。お仕事大変かと思いますが、体調を崩さないように頑張ってください。 -
多くのお取引の場にお立会いさせていただいておりますが、こうしてお客様のお役に立てたのだと思えるお手伝いができることが何より嬉しいです。ご縁あって私を担当者として下さった全てのお客様にお喜びいただけるよう、１件１件のお取引に全力でお手伝いしてまります。（増山 裕人）
- 購入（神奈川県在住）
-
この度は丁寧な対応、細かい気配りありがとうございました。大変良い物件を購入できました。
大成有楽不動産販売株式会社という会社の質の高さ、接客の良さ、何社も案内してもらいましたが断トツです。友人等不動産関係で何かあれば薦めたいと思いました。 -
これからお客様がお住まいになる大切な家の購入をお手伝いするわけですから、一つのミスもないよう、しっかりとサポートさせて頂きます。また、常にお客様に視点に立ち、自分だったらもっとこうして欲しいと思うことを率先して行いたいと思います。お客様が心からご満足いただけるよう、今後も誠実にお手伝いしてまいりたく思います。（増山 裕人）