[営業] 小倉 一夫(おぐら かずお)荻窪センター

”何でも気軽に相談できる営業マン”をモットーに頑張ります。

同僚が「とにかくやるしかないです。」が口癖だったこと。

難易度が高そうな事でも、常に「とにかくやるしかないです。」と口癖のように言ってはやり遂げてしまう部下がいました。それ以来”まずは素早く実行してみる事が大切”と考えるようになりました。お客様にとっても、私がやれることを出来る限り行う事で、ご納得いただける機会も多く、常により良い方向性も考えて行きたいと思います。

「いつの間にか引っ越してました。」と言って頂きました。

マンションから一戸建へお買換えのお客様で、建物は自由設計の家をご希望。設計に時間をかけるために仮住まいもして頂き、自宅売出からお引越しの完了まで概ね１４ヶ月。その間、ほとんどの週末が不動産のことで費やされ、私は「途中でお疲れになる」と思いできる限りのサポートをさせて頂きました。引越し後のお宅訪問で、奥様から頂いたお言葉が「いつの間にか引っ越してました。」でした。ストレス無く買換えすることができたというお褒めの言葉を頂き、わたしも非常に嬉しく思い今後もこのようなお手伝いができたらと思っています。

自分の希望が定まらないお客様に全てご理解いただきたい。

不動産の売却・購入は「何が重要なのか」「何を求めているのか」が、お客様自身も定まっていなかったり、相反する希望（「高く早く売る」「駅近で静かな環境」）を求めてしまいがちです。そのようなお客様とのご相談の中で、お客様ごとに何が重要なのか、最も核となるものは何なのかを紐解き、または私が気付くことで、不動産という高額な商品を前にしたお客様のストレスを軽減させていただければと思っています。

主役は売主様です。

我々は、できる限りのサポートを致しますが、主となるのは売主様ご自身です。我々と二人三脚で頑張りましょう。

なるべく多くのご希望を！

ご希望の不動産が定まっていないお客様は、なるべく多くのご希望のおっしゃって下さい。その中から優先順位を検討することで、きっと希望の不動産にめぐり合えます。その為にも営業マンを上手に使って下さい。

提案力だと思っています。

お客様が求めているのは提案力だと感じる場面が多く、その提案がお客様にとってより良いものでなければ意味がありません。そのような良い提案ができるように、私の接客時は勿論のこと、事務所で所員から相談を受けた時も、間接的に良いご提案をするべく頑張ってまいります。