売主様・買主様から寄せられた声（購入）

感謝のお言葉大変うれしく存じます。契約後なるべく早く入居をご希望でしたので、段取りよく進めていくことや、売主様との調整が必要でしたが、計画的に進めることができ、売主様との出会いにも恵まれたと存じます。
お住まいにつきましても、利便性が高く生活のしやすい環境であった点も幸いでした。
生活が安定したとのこと、私も嬉しい限りでございます。今後も些細なことでもお気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。

担当：横浜センター （水瀬　元貴）

この度はお住まい探しのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。また、このようなお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。ご内覧時より売主様のこだわりが詰まった注文住宅をお客様を含め、親御様にも気に入っていただき、売主様も大変お喜びでございました。不明点があれば都度確認いただき、タイトなスケジュールの中、迅速かつ適格にご対応いただきましたこと大変感謝しております。不動産の購入は、人生の中でも1番大きな買い物と言われているほどのビッグイベントですので、お客様にとって最良の物件に出会うお手伝いができたことを大変嬉しく思います。今後もより多くのお客様に満足していただけるようなご提案を心掛け、「担当が根岸で良かった」と言っていただけるように日々活動して参ります。この度はお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。

担当：さいたまセンター （根岸 拓未）

お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。ご両親の団地が建て替えになってしまい、住み替え先にとのご購入でした。物件が後見人の案件だったので契約不適合免責での契約でした。リスクの打合せと現地確認を繰り返しました。内容をしっかりと理解していただき、ご決断をしていただいたお客様のおかげだと思っております。こちらの方こそ、本当に良いご縁をいただきありがとうございました。

担当：新宿センター （太田 英士郎）

この度、お客様にお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。
今回お手伝いさせていただいたお客様は、他県にお住まいだったこともあり、事前にネット上で公開されている情報をすみずみまでお調べになられ、一件のマンションに絞ってご覧いただくというお約束でご見学にお越しいただきました。
事前にご提供した詳細資料（重要事項説明書や分譲時パンフレット等）をご覧いただく限り、特にご不満もないとのことで、私もご契約からお引渡しまでのプレゼンを全て用意し、満を持して当日を迎えましたが、実際に室内をご覧になられている最中、どこかご満足いただけていないご様子を察知した為、改めてご希望条件のヒアリングをさせていただきました。
お客様のお話を聴き、本当に優先したい内容が何だったのかが徐々に分かってくる中で、たまたまではありましたが、頭にひらめくマンションがあった為、昼食をお摂りいただく間もなく現地をご案内させていただいた結果、この度のご契約に至った次第です。
急遽、ご案内が決まり土地勘のあまりないところでご決断いただくことになる為、購入されたあとに後悔されるようなことだけは絶対に避けたく、一旦冷静になってお考えいただきたい旨を申し上げたのですが、そのことがお客様とって良い印象になったのであれば、これほど嬉しいことはありません。
十人十色という言葉がある通り、厳しい評価をいただくお客様も当然いらっしゃいますが、これまで多くのお客様から支持されて今がありますので、これからも一人でも多くのお客様に喜んでいただける仕事をしてまいりたいと心から思います。

担当：町田センター （増山 裕人）

この度は、ご売却・ご購入の両面でお手伝いできましたこと、心より感謝申し上げます。
住み替えにおいては、スケジュールの計画が非常に大切です。
売主様と連携しながら、慎重にかつ迅速にプロセスを進めるよう心掛けました。
良いタイミングで住み替え先の物件が見つかり、引越しのスケジュールも順調に進行出来ました。
売主様のご協力のおかげで、お住み替えの計画を短期間で実現する事が出来ました。本当にありがとうございました。
またご相談事がございましたら、私を頼って頂けると幸いです。

担当：本八幡センター （八代 克也）

このたびは、有難う御座いました。また、いつもお客様をご紹介頂き有難う御座います。
今回は、何もしていませんが、無事取引が完了できて良かったです。
これからもご相談に乗って頂けると助かります。今後とも宜しくお願い致します。

担当：千葉センター （佐々木 崇）

この度はお住まい探しのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。またこのようなコメントをいただきまして重ね重ねありがとうございました。売主様も買主様にお部屋をご購入いただけて本当に良かったと喜んでいらっしゃいました。今後もどんなに小さなことでも構いませんので、お困り事がございましたらいつでもお気軽にお声掛けいただければと思います。今後とも大成有楽の藤木を何卒宜しくお願いいたします。

担当：練馬センター （藤木 俊男）

マンションを購入いただきましたお客様ですが、お引渡し直後に浴室乾燥機が作動しないお話がありました。手順を踏みまして何度かご訪問させていただきました結果、新規交換にはなりましたが将来も見据えご納得いただきました。お客様のご要望に、今後もお応えして参りたいと思います。

担当：新松戸センター （小森 達弥）

ご新居のご購入、おめでとうございます。
リフォームも当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は、素敵なお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
住宅ローン手続きや管理組合への申請など、やることがたくさんありましたが、お客様にご協力いただいたおかげで無事お引渡しを終えることができたと思います。
知人や親戚の方で不動産についてお困りごとがある方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介いただければと思います。
お客様のときと同様、全力でお手伝いさせていただきます。
色々ご不便をお掛けしたと思いますが、最後までありがとうございました。

担当：本八幡センター （春日　亮）

この度はお取引させていただき、ありがとうございました。
何度もお取引させていただく機会をいただき、本当にありがとうございます。今回のオーダーは、資産運用のための投資用物件でしたが、皆様の協力のおかげでタイミングよくお勧めの物件が見つかり、本当に良かったです。今後も、ライフスタイルの変化に伴って不動産関連でお困りのことや心配事などがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。

担当：都心営業部 （増田 真二）

この度はご成約おめでとうございます。
当初は他の不動産会社を通して不動産購入を検討されていたお客様ではありますが、弊社にお電話でご相談をいただいたことをきっかけに、最後まで無事にお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
ご案内やお打ち合わせを通して、不動産購入に対する不安や疑問を一つ一つ解決していくことで、最終的に、当初よりご興味をお持ちになられていたマンションをご納得の上でご購入いただくことができたかと存じます。
一生に一度の大きな買い物だからこそ、安心・安全なお取引ができるようお客様とのコミュニケーションは大切に、良き信頼関係を築けるよう心がけております。これからもお客様に喜んでもらえるお取引ができるよう努めてまいります。この度は本当にありがとうございました。

担当：船橋センター （吉原　鈴奈）

ご購入いただいた物件は他に検討されている方もいらっしゃった人気物件で、素早い決断をしていただくことでご成約に至りましたが、ご決断にあたり、不明点やご不安な点はすぐにお知らせいただけたので、私も迅速に対応することができました。その後もお客様からは様々なご相談をいただきましたが、契約が完了したら終わりではなく、いつでも気軽に相談できる環境をご提供できる仲介でありたいと思っておりますので、お引渡しが終わった今後も、何かご相談がございましたら、またいつでもお気軽にご連絡ください。お待ちしております。

担当：都心営業部 （飯村 具実）

お褒めのコメントをいただき有難うございます。今回、ご売却とご購入が同時のお住替えで、それぞれのスケジュールが歯車の様に連動して動いていたため、各関係者の方との日程の調整に特に注力させていただきました。また再度の不動産売買のご希望がある際や、お知り合いで不動産を買いたい方、売りたい方、お住替えしたい方がいらしゃる際は、ぜひお気兼ねなくご相談下さいませ。

担当：練馬センター （長谷川 陽一）

このようなコメントをいただくことは、営業マンにとって大変励みになります。初めての不動産購入との事で、極力専門用語を使わず、明解なご提案をさせていただくことに努め、売買手続きの途中もお客様を不安にさせないようＳNＳを活用しマメにご案内を致しました。その結果このような嬉しいお声をいただく事ができたとおもっております。この度は誠にありがとうございました。

担当：成増センター （大湊 洋仁）

何か特別なことをしたわけではありませんが、お客様が気にかけておられたポイントについて、ご内覧前に細かく調査・情報提供することを心掛けました。さらに不明確な内容についてはあやふやに回答せず、「いつまでに回答します」など、期限を設けてお答え差し上げたことでご安心いただけたのかと存じます。こちらこそ基本に立ち返る機会を頂けましたこと感謝いたします。

担当：町田センター （久井 淳史）